القانونية
سياسة الشحن
آخر تحديث: 17 أبريل 2026
مرحبًا بكم في Blomiere. نسعى لتوفير خدمة شحن سريعة وآمنة لجميع عملائنا.
1. مناطق التوصيل
نقوم حاليًا بالتوصيل داخل المغرب، وقد يتم توسيع مناطق الشحن مستقبلًا حسب توفر الخدمة.
2. مدة التوصيل
مدة التوصيل تختلف حسب المدينة والمنطقة، وعادة تكون بين:
من 24 ساعة إلى 72 ساعة داخل المدن الرئيسية
قد تستغرق مدة إضافية لبعض المناطق البعيدة
3. رسوم الشحن
يتم عرض تكلفة الشحن عند تأكيد الطلب أو يتم إبلاغ العميل بها قبل إرسال الطلب.
4. معالجة الطلبات
يتم تجهيز الطلبات بعد تأكيدها عبر الهاتف أو الرسائل عند الحاجة، ثم يتم تسليمها لشركة التوصيل.
5. الدفع عند الاستلام
نوفر خدمة الدفع عند الاستلام، حيث يتم أداء مبلغ الطلب عند وصوله.
6. مسؤولية العميل
يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة وكاملة تشمل:
الاسم الكامل
رقم هاتف صحيح
عنوان واضح ودقيق
أي معلومات غير صحيحة قد تسبب تأخيرًا أو تعذرًا في التسليم.
7. تأخر الشحن
قد يحدث تأخير خارج عن إرادتنا بسبب:
ضغط شركات التوصيل
الأحوال الجوية
العطل أو المناسبات الرسمية
صعوبة الوصول إلى العنوان
8. رفض الاستلام
في حالة رفض استلام الطلب بدون سبب مشروع، تحتفظ Blomiere بحق تقييد الطلبات المستقبلية.
9. التواصل
لأي استفسار بخصوص الشحن أو التوصيل، يرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال.